Automatisation IA et assistance informatique dans l’ouest et le nord-ouest de Londres

Identifier un processus utile à améliorer, décrire les étapes actuelles et convenir de la mesure des résultats.

Configurer ChatGPT et Microsoft Copilot, créer des prompts réutilisables et apprendre à vérifier les réponses de l’IA.

Connecter formulaires, messageries, CRM et bases PostgreSQL avec des interfaces prises en charge. Définir l’hébergement Docker, la gestion des erreurs et les validations humaines.

Organiser les messages entrants, préparer des réponses utiles et traiter les exceptions dans des processus WhatsApp Business convenus.

Coordonner disponibilités, confirmations, modifications et annulations à partir des dossiers de réservation réels.

Classer les nouvelles demandes, repérer les informations manquantes et aider l’équipe à établir ses priorités selon des règles convenues.

Extraire et acheminer les informations des documents, préparer les dossiers et mettre en place des files de validation.

Aider les collaborateurs à trouver des réponses dans les informations approuvées de l’entreprise, avec sources et droits d’accès adaptés.

Assister la messagerie, les comptes, les accès, les appareils, les imprimantes et les réseaux. Définir les besoins de sauvegarde, de restauration et de sécurité.

Concevoir un site professionnel ou une application ciblée autour de vos méthodes de travail. Découvrir les projets e-commerce et applicatifs avant de définir une nouvelle réalisation.

Assister l’hébergement web, la messagerie et le DNS, avec des responsabilités de maintenance définies avant le démarrage.

J’aide les petites entreprises à préparer leur demande de certificat Cyber Essentials : définir le périmètre, repérer les écarts et mettre en place les améliorations.

Transformer le Software Security Code of Practice britannique en un plan d’amélioration pour les logiciels que votre entreprise développe, maintient ou achète.