Email to CRM response loop
Customer Email
AI Agent
CRM Update
Follow-Up Sent
Ingenieur IA deploye aupres des PME
Des systemes IA qui font avancer votre entreprise
Je construis des agents IA, plateformes d'automatisation, systemes de recherche documentaire et workflows metier qui reduisent le travail manuel.
3,000+membres soutenus par une automatisation WhatsApp en production
25+annees entre systemes IT et automatisation
Ouest Londressupport PME local avec responsabilite technique directe
Build + stayconcu, deploye et soutenu par la meme personne
Demandes entrantesEmail, WhatsApp, formulaires
Couche d'execution IAAgents, regles, validations
Systemes metierCRM, documents, reporting
Centre d'operations IA
Une couche de controle pour le travail qui ne doit pas attendre.
Les agents IA surveillent les canaux, deplacent les donnees entre outils et remontent les decisions a valider.
Agents actifsOrchestration en production
Sales AgentQualifying inbound leads
87%
Customer Service AgentResolving support threads
73%
Document Intelligence AgentIndexing technical files
91%
Reporting AgentPreparing executive summary
64%
CRM AgentUpdating records and next steps
79%
0Messages Processed Today
0Documents Analysed
0Hours Saved
0Automations Running
Workflows
Des automatisations qui vont de la demande au resultat.
Chaque workflow est concu autour d'un passage mesurable: reception, interpretation, mise a jour systeme, reponse et trace.
WhatsApp booking workflow
WhatsApp
AI Worker
Calendar
CRM
Systemes deployes
Des systemes IA exploitables, pas des demos.
Le travail est concret: connecter les canaux, structurer les donnees, definir les validations, puis deployer dans l'entreprise.
AI Document Intelligence
Private search and question-answering across PDFs, policies, proposals and internal files.
- Upload PDFs
- Search thousands of documents
- Ask questions in natural language
WhatsApp AI Assistant
Customer support, appointment booking and CRM updates from the channel customers already use.
- Customer support
- Appointment booking
- CRM integration
Construction Intelligence
Operational intelligence for site analysis, earthworks estimation and commercial forecasting.
- Site analysis
- Earthworks estimation
- Cost forecasting
Business Automation
Durable workflows across n8n, Microsoft 365, databases and everyday business systems.
- n8n workflows
- Microsoft 365 integration
- Database automation
Architecture des services
Les pages de services reliees depuis l'accueil.
Chaque service est accessible depuis l'accueil pour relier le positionnement aux systemes dont une PME a besoin.
01Automatisation des reservations
Demandes de rendez-vous, confirmations, rappels et dossiers clients automatises.
02Filtrage IA des leadsBloquer le spam, qualifier les demandes et router les vrais prospects plus vite.
03Automatisation WhatsAppReponses clients, confirmations et suivis dans le canal que les clients utilisent.
04Conseil n8nWorkflows fiables entre email, bases de donnees, Microsoft 365 et outils metier.
05Automatisation documentaireExtraction, classement, routage et generation de documents repetitifs.
06Support informatique et systemesSupport operationnel pour les systemes, appareils et reseaux des PME.
07Support informatique Ouest de LondresAide locale pour Microsoft 365, email, Wi-Fi, imprimantes et postes de travail.
08Recherche documentaire IARecherche et questions-reponses sur documents internes avec sources tracables.
09Hebergement et email professionnelHebergement, DNS, migration email, SSL, Plesk et support technique direct.
Architecture
Un orchestrateur, plusieurs systemes metier.
L'IA cree de la valeur quand elle comprend le systeme autour d'elle: canaux clients, donnees operationnelles, documents et validation humaine.
WhatsApp
Orchestrateur IARegles, memoire, routage, validations
CRM
Email
Docs
Database
Governance
Pourquoi travailler avec moi
Jugement technique proche du terrain.
Forward deployed signifie travailler pres de la realite operationnelle: outils, personnes, documents, cas limites et contraintes financieres.
Years IT Experience
Deep systems background across business infrastructure and operations.
Automation Specialist
Production workflows, agent handoffs and document intelligence.
Workflow Engineering
From business process mapping to deployable automation systems.
Focused Solutions
Practical architecture for owners who need outcomes, not theatre.
Conversation de deploiement
Pret a deployer l'IA dans votre entreprise ?
Commencez par les blocages: boites mail, documents, CRM, reporting et administration repetitive. Je cartographie le systeme le plus utile avant d'ecrire le code.